よくあるご質問

toyCRMは機材やその他の物品を貸し出す企業向けで、規模は問いません。一拠点の事業者から複数拠点をもつ企業まで対応します。レンタルの一連の流れ、その背後にある在庫、そして顧客との関係までを扱います。

toyCRMは在庫管理、リアルタイムのレポート、QuickBooksやGoogle Calendarなどとの連携、右から左に書く言語を含む多言語対応、顧客関係管理を備えています。これらをひとつの画面から利用できます。

更新は自動で適用されるため、つねに最新版をご利用いただけ、インストール作業は必要ありません。新機能や互換性の修正も同じ経路で届きます。

toyCRMはレンタル業務・在庫・顧客情報を別々のツールではなくひとつの基盤にまとめ、すでにある社内のやり方に合わせて設定できます。

はい。独自の業務フローを定義し、設定を自社の手順に合わせ、APIを通じて外部ツールを接続できます。

サポートページからサポート担当にご連絡ください。導入、不具合の解決、カスタマイズまで対応しています。

toyCRMは他システムと接続するためのAPIを提供しています。QuickBooksのような会計ツール、Google Calendarのようなスケジュール管理、社内で開発したアプリケーションなどが対象です。

はい。toyCRMは他のレンタル管理システムからのデータ移行に対応しており、担当チームが移行作業をご一緒します。データを正確に引き継ぎ、切り替えによる業務への影響を最小限に抑えます。

導入時には初期設定の支援、操作の説明、担当チームによる直接のサポートを行います。一般的なチェックリストではなく、実際の業務の進め方に合わせて組み立てます。

toyCRMはデータを暗号化し、定期的なセキュリティ監査を実施し、プラットフォーム全体でデータ保護の対策を講じています。高い可用性を前提とした基盤上で運用しています。